REGULAMIN - Park Trampolin Piaseczno Skip to main content

REGULAMIN JUMPY PARK TRAMPOLIN

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem https://jumpy.oos.pl/, zasady nabywania biletów do parku trampolin Jumpy, jak również zasady korzystania z parku trampolin Jumpy.

Akceptacja Regulaminu jest konieczna w celu nabycia biletu, realizacji płatności oraz uzyskania wstępu na teren parku trampolin Jumpy. W konsekwencji obecność na terenie parku trampolin, zakup biletu oraz założenie opaski identyfikacyjnej są jednoznaczne z udzieleniem zgody na obowiązujące warunki niniejszego Regulaminu.

Brak akceptacji postanowień Regulaminu uniemożliwia wejście na teren parku trampolin Jumpy obejmujący strefę atrakcji. Dotyczy to również odrębnej akceptacji Regulaminu przez Odwiedzającego lub jego Opiekuna przed wejściem do strefy Atrakcji Parku, jeśli Bilet został zakupiony przez osobę trzecią.

Jeśli bilet wstępu nabywany jest na miejscu, tj. na obszarze parku trampolin Jumpy, zastosowanie mają wyłącznie postanowienia Regulaminu odnoszące się do zasad korzystania z parku trampolin Jumpy, z jednoczesnym pominięciem postanowień dotyczących warunków korzystania ze strony internetowej oraz realizacji płatności.

Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną, jak również usługa dostępu do parku trampolin Jumpy realizowane są przez PKLD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielawie (05-520), ul. Wspólna 71, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000864462, NIP: 1231477286, REGON: 38732335800000, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000 zł (dalej jako „Usługodawca”, „my”, „nasz”).

  1. DEFINICJE
  • Park – park trampolin Jumpy obsługiwany przez Usługodawcę, położony w Piasecznie (05-500), ul. Puławska 38/40.
  • Atrakcje (Parku) – różnego rodzaju elementy Parku służące wykonywaniu akrobacji lub innych czynności, posiadające różnego rodzaju cechy; zasady korzystania z poszczególnych Atrakcji zostały opisane w załącznikach do Regulaminu.
  • Bilet – dokument potwierdzający dokonanie płatności zgodnie z Cennikiem, uprawniający do wstępu na teren Parku.
  • Cennik – zestawienie cen Biletów uprawniających do korzystania z Atrakcji Parku udostępniane na Platformie oraz w Parku.
  • Platforma – strona internetowa działająca pod adresem URL oos.pl
  • Konto – indywidualnie wydzielona Użytkownikowi i modyfikowalna część Platformy, umożliwiająca łatwiejsze i sprawniejsze nabywanie Biletów.
  • Odwiedzający – osoba fizyczna dysponująca Biletem, która wchodzi do strefy Parku obejmującej Atrakcje.
  • Opiekun – opiekun prawny (np. rodzic) Odwiedzającego, który nie ukończył 18. roku życia (nie jest pełnoletni).
  • Polityka prywatności – dokument informujący o szczegółach przetwarzania przez nas danych osobowych Użytkowników; Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie Regulaminu i dostępna jest w wersji elektronicznej pod adresem [https://jumpy-piaseczno.pl] (https://jumpy-piaseczno.pl) w zakładce „Polityka Prywatności”, jak również w wersji papierowej na recepcji Parku.
  • Regulamin – niniejszy regulamin obejmujący regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy, regulamin realizacji płatności za Bilety, jak również regulamin korzystania z Parku i poszczególnych Atrakcji.
  • Umowa – umowa zawierana w momencie nabycia Biletu, której przedmiotem jest wejście Odwiedzającego na teren Parku i korzystanie z Atrakcji.
  • Usługi – usługi świadczone przez nas za pośrednictwem Platformy, polegające na udostępnieniu Użytkownikowi jej funkcjonalności, w szczególności możliwości nabycia Biletu oraz założenia Konta.
  • Użytkownik / Ty – Opiekun lub Odwiedzający, który korzysta z Usług, w tym w szczególności dokonuje zakupu Biletu za pośrednictwem Platformy lub zakłada Konto.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika prowadzące do nabycia Biletu za pośrednictwem Platformy.

 

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE DOTYCZĄCE PLATFORMY
  1. Użytkownik jako podmiot korzystający z naszych usług oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń. Nie możesz korzystać z Parku, jego Atrakcji oraz Usług dostępnych dla Użytkowników posiadających Konto, jeżeli wcześniej nie zaakceptowałeś niniejszego Regulaminu.
  2. Korzystając z Platformy zobowiązujesz się do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkowników obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania z Platformy w sposób zakłócający lub uniemożliwiający jej należyte funkcjonowanie. Tym samym Użytkownik zobowiązany jest by nie podejmować działań na niekorzyść Usługodawcy, innych Użytkowników oraz osób trzecich.
  4. Zastrzegamy sobie wszystkie prawa do Platformy nieudzielone Tobie w sposób wyraźny na mocy Umowy. Zatem Umowa nie pozwala Użytkownikom w szczególności na:
    • (a) reprodukowanie, rozpowszechnianie, wypożyczenie, zbywanie oraz każdy inny sposób redystrybucji pośredniej i bezpośredniej Platformy lub jej elementów, zarówno odpłatne, jak i nieodpłatne, z pominięciem nas;
    • (b) modyfikowanie, dokonywanie inżynierii wstecznej lub ingerowanie w inny sposób w oprogramowanie Platformy;
    • (c) wykorzystywanie i opracowywanie własności intelektualnej należącej do nas do tworzenia własnych produktów i usług;

 

    • (d) wykorzystywanie własności intelektualnej należącej do nas w bezprawnym celu lub na naszą niekorzyść. Każde zachowanie wypełniające którąkolwiek z wyżej wskazanych przesłanek będzie traktowane jako rażące naruszenie warunków Regulaminu.
  2. Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Regulaminu dotyczących jego naruszeń, w przypadkach jego nieprzestrzegania leżących po stronie Użytkownika, zostanie on wezwany przez Usługodawcę do likwidacji powstałych naruszeń wraz z ich skutkami. Po bezskutecznym upływie wskazanego w treści wezwania terminu, Usługodawca uprawniony jest do podjęcia następujących działań:
    • wysłania ostrzeżenia skierowanego do Użytkownika o możliwości zablokowania Konta,
    • zablokowania dostępu do Konta,
    • usunięcia Konta, a tym samym rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  3. Abyś mógł korzystać z Platformy, po Twojej stronie muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne:
    • urządzenie z dostępem do sieci Internet, umożliwiające prawidłowe wyświetlanie interfejsu Platformy,
    • zainstalowana i zaktualizowana do najnowszej wersji przeglądarka internetowa: Edge, FireFox, Opera, Chrome lub Safari,
    • włączona obsługa JavaScript i plików cookie (z zastrzeżeniem odpowiednich postanowień Polityki Prywatności),
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  4. Jeżeli w trakcie trwania Umowy ulepszymy Platformę, nowa wersja zostanie niezwłocznie wdrożona i udostępniona Użytkownikom za pośrednictwem Usługi. Czas wdrożenia ulepszenia lub aktualizacji Platformy będzie odpowiedni do stopnia zaawansowania i złożoności wprowadzanych zmian technicznych i może wymagać zastosowania przerwy technicznej. Zmiana taka nie stanowi zmiany Regulaminu.
  5. Informacje zawarte na stronie internetowej Platformy nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Użytkowników do składania ofert zawarcia Umowy.

 

  1. KONTO
  1. Aby w pełni korzystać z funkcjonalności Platformy, Użytkownik musi posiadać aktywne Konto. W celu założenia Konta i uzyskania statusu zarejestrowanego Użytkownika, musi on dokonać procedury rejestracji zgodnie z komunikatami przedstawionymi w ramach Platformy. Pamiętaj, że jesteś zobowiązany podać swoje prawdziwe i aktualne dane oraz utrzymywać je w takim stanie przez cały okres posiadania Konta.
  2. Z chwilą potwierdzenia dokonania rejestracji Twojego Konta, zawierasz z Usługodawcą umowę na czas nieokreślony, której przedmiotem jest prowadzenie Konta.

 

  1. Jako Użytkownik jesteś odpowiedzialny za to, co dzieje się w ramach Twojego Konta, jak i za jego pośrednictwem. Nie możesz udostępniać Konta nieuprawnionym osobom trzecim, jesteś również odpowiedzialny za zachowanie w poufności swojego loginu oraz hasła. W przypadku zauważenia, że ktoś nieautoryzowany korzysta lub korzystał z Konta, poinformuj o tym niezwłocznie Usługodawcę.
  2. W ramach Platformy możesz założyć wyłącznie jedno Konto. Twoje Konto jest niezbywalne i nieprzenoszalne.
  3. W następstwie wypowiedzenia Umowy, lub też innego jej zakończenia, Twoje Konto zostaje usunięte, a Ty bezpowrotnie utracisz do niego dostęp.
  4. Wypowiedzenie umowy o prowadzenie Konta następuje poprzez:
    • usunięcie Konta za pomocą odpowiedniej opcji w interfejsie Platformy;
    • skierowanie odpowiedniej dyspozycji w tym zakresie na adres mailowy: trampolinypiaseczno@gmail.com.

 

  1. BILETY WSTĘPU
  1. Aby móc wejść do Parku i skorzystać z Atrakcji, koniecznym jest nabycie Biletu.
  2. Ceny Biletów określone są w Cenniku. Mogą one ulegać zmianom, zaś zmiana Cennika nie stanowi zmiany Regulaminu.
  3. Bilet nabyty przed zmianą cen w ramach Cennika pozostaje ważny. Nabywca Biletu nie jest uprawniony do żądania zmniejszenia jego ceny ze względu na zmianę Cennika, jak również nie jest zobowiązany do dokonania jakichkolwiek dodatkowych płatności w związku ze zmianą Cennika.
  4. Bilet uprawnia do wstępu do Parku w terminie w nim określonym, wybranym przez Użytkownika przy składaniu Zamówienia lub nabyciu Biletu w Parku. Ewentualna zmiana terminu, którego dotyczy Bilet, zależy od wyłącznej decyzji Usługodawcy, a prośby w tym zakresie będą rozpatrywane indywidualnie.
  5. W ramach Platformy wyświetlane są informacje dotyczące możliwości nabycia Biletów na poszczególne terminy. Usługodawca zastrzega, że liczba miejsc w Parku jest ograniczona i nie gwarantuje, że możliwe będzie nabycie Biletu na termin, którym zainteresowany jest Użytkownik. Co do zasady zakupione Bilety mogą zostać wymienione pod warunkiem zgłoszenia chęci wymiany najpóźniej 24 godziny przed wykupionym terminem i dostępności preferowanego przez Użytkownika nowego terminu wizyty.
  6. Jeden Użytkownik może nabyć dowolną liczbę Biletów.
  7. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownikowi posiadającemu status konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

 

  1. W przypadku nabycia Biletu za pośrednictwem Platformy, Bilet oraz inne informacje dotyczące zawartej Umowy są przesyłane na adres e-mail Użytkownika podany w ramach rejestracji na Platformie.
  2. Po okazaniu Biletu w Parku Odwiedzający uprawniony jest do otrzymania odpowiedniej opaski uprawniającej do wejścia na teren Parku w zakresie strefy Atrakcji. Nabycie biletu za pośrednictwem Platformy nie uprawnia do uzyskania opaski z pominięciem innych oczekujących osób („bez kolejki”).

 

  1. PŁATNOŚCI
  1. Bilety można nabyć:
    • w Parku, w kasie biletowej;
    • za pośrednictwem Platformy.
  2. W przypadku zakupu Biletu w Parku możliwa jest płatność gotówką, kartą płatniczą oraz przy użyciu kodu BLIK.
  3. W przypadku płatności za pośrednictwem Platformy koniecznym jest uprzednie założenie Konta za pośrednictwem odpowiedniego formularza działającego w ramach Platformy oraz podejmowanie działań zgodnie z informacjami i instrukcjami pojawiającymi się na Platformie.
  4. Płatności w Serwisie realizowane są za pośrednictwem serwisu PayU, którego administratorem jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 18, na podstawie odrębnego regulaminu akceptowanego przez Użytkownika dokonującego płatności. Brak akceptacji takiego regulaminu uniemożliwia dokonanie płatności, a co za tym idzie nabycie Biletu i zawarcie Umowy.
  5. Płatność powinna zostać zrealizowana przez Użytkownika niezwłocznie po przekierowaniu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zwłokę w działaniach Użytkownika.
  6. Po uzyskaniu przez Usługodawcę informacji o realizacji płatności, Usługodawca niezwłocznie potwierdza ten fakt, przesyłając wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  7. Płatność jest potwierdzana wydaniem odpowiedniego dokumentu księgowego. Domyślnie jest to paragon fiskalny, który może zawierać numer NIP, o ile został on przekazany Usługodawcy przed zawarciem Umowy, wraz z informacją, że powinien on zostać umieszczony na paragonie.
  8. Numer NIP powinien zostać przekazany:
    • poprzez jego wpisanie w odpowiedniej rubryce Platformy („dane do faktury”) – w przypadku zakupu Biletu na Platformie;
    • kasjerowi w kasie biletowej w trakcie procesu zakupu Biletu stacjonarnie.
  9. Na prośbę Użytkownika lub Odwiedzającego Usługodawca wystawi fakturę VAT dokumentującą zawarcie Umowy. Faktura będzie zawierać numer NIP tylko w przypadku zrealizowania przez Użytkownika lub Odwiedzającego czynności, o których mowa w pkt 5.8 powyżej.

 

  1. W przypadku braku możliwości wykonania Umowy z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, zwróci wszelkie płatności Użytkownika za niewykorzystane z tych przyczyn Bilety.

 

  1. ZASADY KORZYSTANIA Z PARKU
  1. Każdy Odwiedzający jest bezwzględnie zobowiązany do przestrzegania opisanych w tym punkcie zasad przez cały okres przebywania w strefie Atrakcji Parku.
  2. Każdy Odwiedzający zobowiązany jest do stosowania się do poleceń personelu Parku na jego terenie, w szczególności ze względu na dbałość o bezpieczeństwo zarówno swoje, jak i innych Odwiedzających.
  3. W strefie Atrakcji Parku mogą przebywać Odwiedzający:
    • Pełnoletni (którzy ukończyli 18. rok życia) – bez ograniczeń.
    • W wieku od 12 do 18 lat – samodzielnie, po przedstawieniu pisemnej zgody udzielonej przez rodzica lub opiekuna prawnego, zawierającej również oświadczenie o ponoszeniu przez osobę udzielającą zgody odpowiedzialności za działania lub zaniechania Odwiedzającego. Wzór zgody stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu i jest dostępny również w recepcji Parku oraz na stronie internetowej.
    • W wieku od 8 do 11 lat – przy obecności rodzica, opiekuna prawnego Odwiedzającego lub osoby upoważnionej na piśmie przez rodzica/opiekuna prawnego, przy czym obecna osoba musi przebywać na terenie Parku (może przebywać poza strefą Atrakcji, np. w strefie kawiarnianej).
    • W wieku od 0 do 7 lat (w tym dzieci poniżej 3. roku życia) – wyłącznie przy stałej, bezpośredniej obecności rodzica lub opiekuna prawnego (lub osoby upoważnionej na piśmie). Opiekun musi przebywać w strefie Atrakcji bezpośrednio przy Odwiedzającym, sprawować nad nim ciągły nadzór oraz aktywnie podejmować działania w celu zapewnienia mu bezpieczeństwa.
  4. Zasady dotyczące dzieci poniżej 3. roku życia: Dzieci do ukończenia 3. roku życia mogą korzystać z Parku na wyłączną odpowiedzialność i ryzyko rodzica lub opiekuna prawnego, który indywidualnie ocenia rozwój fizyczny oraz stan zdrowia dziecka pod kątem możliwości bezpiecznego korzystania z atrakcji. Rodzic/opiekun jest zobowiązany do sprawowania opieki w sposób uniemożliwiający kolizję malucha z innymi Odwiedzającymi. Opiekun wchodzący do strefy Atrakcji z dzieckiem uiszcza opłatę zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
  5. Zabrania się korzystania z Parku:
    • kobietom w ciąży;
    • osobom z jakimikolwiek problemami zdrowotnymi, w przebiegu których wysiłek fizyczny może choćby potencjalnie zagrażać ich zdrowiu lub życiu;
    • osobom pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających i obniżających sprawność psychoruchową.

 

  1. Warunkiem przebywania na terenie Parku i korzystania z Atrakcji jest wniesienie opłaty za wstęp w godzinach otwarcia Parku oraz założenie opaski identyfikacyjnej na rękę. Wejście do strefy atrakcji Parku jest możliwe wyłącznie po okazaniu opaski wydawanej w recepcji Parku, po przedstawieniu przez Odwiedzającego lub Opiekuna Biletu uprawniającego do wejścia.
  2. Odwiedzający lub jego Opiekun ponosi odpowiedzialność za przekazaną mu opaskę oraz klucz umożliwiający skorzystanie z szafek znajdujących się w szatni Parku. W przypadku utraty opaski lub kluczyka Odwiedzający lub jego Opiekun zobowiązany jest do zapłaty opłaty ryczałtowej za zwrot kosztów wymiany zamka/wygenerowania opaski w wysokości 50 (pięćdziesiąt) złotych.
  3. W ramach Usług nie jest oferowana usługa opieki nad dziećmi. Korzystanie z Atrakcji Parku jest możliwe tylko przy spełnieniu warunków, o których mowa w pkt 6.3–6.4 powyżej.
  4. Niewłaściwe korzystanie przez Odwiedzającego lub Opiekuna z Atrakcji Parku, ze szczególnym uwzględnieniem niestosowania się do Regulaminu, instrukcji i zaleceń obsługi, może wiązać się z ryzykiem doznania urazów i uszkodzeń ciała. Usługodawca odpowiada za szkody na osobie i mieniu powstałe z przyczyn leżących po jego stronie (np. z powodu awarii sprzętu), natomiast nie ponosi odpowiedzialności za urazy wywołane wyłącznie nieprzestrzeganiem Regulaminu lub niestosowaniem się do instrukcji obsługi przez Odwiedzającego.
  5. Każdy Odwiedzający wykonuje ćwiczenia w poszczególnych strefach i na przyrządach znajdujących się w Parku na własną odpowiedzialność oraz ryzyko, mając świadomość swoich możliwości i stanu zdrowia. Odpowiedzialność za dzieci i osoby niepełnoletnie ponoszą ich opiekunowie.
  6. Odwiedzający ma pełną świadomość, że w niektóre z Atrakcji wpisane są elementy ograniczające widoczność, tj. wygaszenie światła oraz oświetlenie sali jedynie lampami UV. Odwiedzający korzysta z fluorescencyjnych Atrakcji i zobowiązuje się zachować szczególną ostrożność podczas udziału w zabawie.
  7. Korzystanie z poszczególnych Atrakcji powinno następować wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami. Instrukcje są przedstawiane w Parku w wyznaczonych miejscach, jak również stanowią załączniki do niniejszego Regulaminu.
  8. W przypadku doznania jakiegokolwiek urazu należy natychmiastowo zaprzestać korzystania z Atrakcji Parku oraz powiadomić pracowników Usługodawcy obecnych w Parku.
  9. Na obszarze Parku zakazane jest:
    • palenie tytoniu i e-papierosów;
    • spożywanie alkoholu;
    • spożywanie środków odurzających;
    • przebywanie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

Naruszenie któregokolwiek z powyższych zakazów skutkować będzie nakazem opuszczenia Parku bez możliwości żądania zwrotu środków pieniężnych za Bilet.

 

  1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość usunięcia z obszaru Parku osób zachowujących się agresywnie, nieprzestrzegających Regulaminu, wulgarnych, niestosujących się do zaleceń personelu Usługodawcy lub w inny sposób negatywnie wpływających na możliwość korzystania z Parku przez innych Odwiedzających lub zagrażających ich bezpieczeństwu.
  2. Szatnia w ramach Parku jest obowiązkowa. W strefie Atrakcji Parku należy:
    • przebywać w stroju sportowym;
    • przebywać w antypoślizgowych skarpetkach dedykowanych do parku trampolin (bez obuwia zewnętrznego);
    • nie korzystać z telefonów komórkowych i analogicznych urządzeń podczas wykonywania skoków;
    • przebywać bez biżuterii (zwłaszcza łańcuszków, kolczyków, pierścionków);
    • pozostawić w szatni wszelkie przedmioty mogące powodować zniszczenie infrastruktury Parku.
  3. Obowiązuje zakaz wnoszenia na teren strefy Atrakcji jedzenia oraz napojów.
  4. Park nie świadczy usług depozytu. Za rzeczy pozostawione poza zamkniętymi szafkami na jego terenie, w tym ich potencjalną utratę lub zniszczenie, odpowiada Odwiedzający.
  5. W przypadku usłyszenia sygnału dźwiękowego (np. gwizdka) lub odpowiedniego komunikatu głosowego należy niezwłocznie zaprzestać aktywności w ramach wszelkich Atrakcji i usłuchać poleceń personelu.
  6. Teren Parku objęty jest monitoringiem wizyjnym. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w postaci utrwalanego wizerunku znajdują się w Polityce Prywatności oraz na tablicy informacyjnej w recepcji Parku.
  7. W Parku obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich, których pełna treść dostępna jest do wglądu w recepcji Parku oraz na stronie internetowej jumpy-piaseczno.pl.
  8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany instrukcji korzystania z Atrakcji (stanowiących załączniki), jako niedotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną. Zmiany te są notyfikowane Użytkownikom na stronie WWW i nie stanowią zmiany Regulaminu w części dotyczącej usług elektronicznych.

 

  1. GRUPY ZORGANIZOWANE
  1. Usługodawca dopuszcza przebywanie na terenie Parku grup zorganizowanych.
  2. W przypadku grup zorganizowanych jeden Opiekun nie może przypadać na więcej niż 15 Odwiedzających. Opiekun grupy ponosi pełną odpowiedzialność za zapoznanie Odwiedzających z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz jego egzekwowanie, a także zobowiązany jest do podpisania Oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 4.

 

  1. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
  1. Usługodawca udostępnia infrastrukturę IT oraz zapewnia jej sprawne funkcjonowanie techniczne i w tym zakresie jest odpowiedzialny za Platformę i Usługi świadczone online.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
    • naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu;
    • udostępnienia przez Użytkownika loginu lub hasła do jego Konta osobom trzecim;
    • działania siły wyższej, złośliwego oprogramowania (malware) czy ataków cybernetycznych (np. DDoS);
    • niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w wyniku wyłącznych działań lub zaniechań Użytkownika;
    • krótkotrwałego uniemożliwienia lub utrudnienia w dostępie do Platformy, spowodowanego przerwą techniczną lub konserwacją.
  3. W zakresie dopuszczalnym przez powszechnie obowiązujące prawo wyłączona zostaje odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu szkód poniesionych przez Odwiedzających oraz Opiekunów w związku z nieprawidłowym korzystaniem z infrastruktury Parku, w szczególności zaś z Atrakcji z naruszeniem postanowień niniejszego Regulaminu i instrukcji bezpieczeństwa.
  4. Odwiedzający (a w przypadku osób niepełnoletnich – ich Opiekunowie) ponoszą odpowiedzialność na zasadach ogólnych za szkody na mieniu lub osobie powstałe z ich winy po stronie Usługodawcy lub innych klientów Parku.
  5. Odwiedzający zobowiązuje się pokryć koszty uszkodzeń sprzętu lub infrastruktury powstałych z jego winy, zgodnie z udokumentowaną wyceną naprawy/wymiany.

 

  1. REKLAMACJE
  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą procesu zakupu Biletu za pośrednictwem poczty elektronicznej, kierując wiadomość na adres trampolinypiaseczno@gmail.com w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od dnia dokonania zakupu.
  2. W treści reklamacji Użytkownik powinien podać zwięzły opis zdarzenia, nr transakcji/Zamówienia oraz dane kontaktowe.
  3. Reklamacje dotyczące samej obsługi płatności elektronicznych (operacji finansowych) należy zgłaszać w trybie przewidzianym w regulaminie dostawcy płatności PayU na stronie [https://poland.payu.com/] (https://poland.payu.com/).
  4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 (czternastu) dni roboczych od dnia ich otrzymania. W przypadku braku pełnych danych potrzebnych do rozpatrzenia zgłoszenia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie – termin biegnie od momentu przekazania kompletnych informacji.
  5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail, z którego przesłano zgłoszenie.

 

  1. ZMIANY REGULAMINU
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych powodów prawnych (nowelizacja przepisów prawa) lub technicznych (modernizacja Platformy, zmiana sposobu funkcjonowania Usług), jak również w przypadku zmiany zakresu świadczonych Usług.
  2. Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta, na 15 (piętnaście) dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
  3. Użytkownikowi przysługuje prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec zmian przed dniem ich wejścia w życie, co skutkuje rozwiązaniem umowy o prowadzenie Konta. Brak sprzeciwu oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.
  4. Zasady określone wyżej dotyczą Regulaminu w części odnoszącej się do usług świadczonych drogą elektroniczną. W zakresie dotyczącym regulaminu korzystania z Parku i Atrakcji stacjonarnych, zmiany mogą być wprowadzane z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na stronie WWW oraz w recepcji Parku (ze skutkiem natychmiastowym w sprawach dotyczących bezpośredniego bezpieczeństwa).

 

  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Regulaminu i Umowy jest prawo polskie.
  2. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu.
  3. Postanowienia Regulaminu nie uchybiają bezwzględnie obowiązującym przepisom prawa chroniącym konsumentów.
  4. Wszelkie materiały, elementy graficzne, logotypy i treści opublikowane na Platformie stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
  5. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem RODO i wytycznymi opisanymi w Polityce Prywatności.
  6. Spory z Konsumentami mogą być rozstrzygane polubownie (np. poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie lub platformę ODR). W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygać będzie właściwy sąd powszechny.

 

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR ZGODY RODZICA/ OPIEKUNA PRAWNEGO NA KORZYSTANIE Z PARKU TRAMPOLIN JUMPY W PIASECZNIE

Zgoda rodzica/prawnego opiekuna na korzystanie z parku rozrywki Jumpy Park Trampolin Piaseczno:
Ja, niżej podpisany/a:

Imię i nazwisko: ………………………………………………………………………………………………

Nr. telefonu: ……………………………………………………………………………………………………..

Będący rodzicem/opiekunem prawnym dziecka:

Imię i nazwisko dziecka: ………………………………………………………………………………………………..

Data urodzenia dziecka: …………………………………………………………………………………………………

Oświadczam, że:

  1. Dziecko nie ukończyło 7 roku życia (0-6 lat), w związku z czym będzie przebywało na terenie Jumpy Park Trampolin oraz korzystało z dostępnych w ramach parku atrakcji wyłącznie pod moją stałą opieką (nie licząc warsztatów urodzinowych),
  2. Dziecko ukończyło 7 rok życia (7-11lat) w związku z czym podczas przebywania dziecka na strefie atrakcji będę przebywać na obiekcie (nie licząc warsztatów urodzinowych),
  3. Dziecko ukończyło 12 rok życia (12-17 lat), w związku z czym wyrażam zgodę na jego samodzielne przebywanie na terenie Jumpy Park Trampolin Piaseczno oraz korzystanie z dostępnych w ramach parku atrakcji

*zaznaczyć poprawną opcję

 

  • Dziecko nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z atrakcji parku rozrywki Jumpy Park Trampolin Piaseczno;
  • Zapoznałem(am.) się i akceptuję treść regulaminów obowiązujących w Jumpy Park Trampolin Piaseczno,
  • Z treścią regulaminów w niezbędnym zakresie zapoznałem(am.) dziecko;
  • Zostałem(am.) poinformowany(a) i akceptuję, że pracownicy Jumpy Park Trampolin Piaseczno nie świadczą opieki nad dziećmi;
  • Zdaję sobie sprawę, że korzystanie przez dziecko z atrakcji Jumpy Park Trampolin Piaseczno następuje na moją odpowiedzialność;
  • Zdaję sobie sprawę, że na terenie atrakcji wymagane są skarpetki antypoślizgowe własne lub zakupione w recepcji parku w cenie 10 zł para.
  • Zdaję sobie sprawę, że obowiązuje zakaz wnoszenia własnego jedzenia na teren parku oraz spożywania jedzenia i picia na strefie atrakcji
  • Zdaję sobie sprawę, że park zastrzega sobie prawo do wyłączenia danej strefy bez podania przyczyny
  • Zdaję sobie sprawę, że nieprzestrzeganie regulaminu grozi nakazem opuszczenia parku bez możliwości żądania zwrotu środków pieniężnych
  • Zdaję sobie sprawę, że dzieci do ukończenia 3. Roku życia mogą korzystać z parku na wyłączną odpowiedzialność i ryzyko rodzica lub opiekuna prawnego, który indywidualnie ocenia rozwój fizyczny oraz stan zdrowia dziecka pod kątem możliwości bezpiecznego korzystania z atrakcji.

Data i podpis rodzica/opiekuna prawnego

:……………………………………………………………………………………………….

ZGODA NA ROZPOWSZECHNIANIE WIZERUNKU (DOBROWOLNA)

Wyrażam dobrowolną zgodę na nieodpłatne utrwalanie wizerunku mojego oraz mojego dziecka, jak również na jego rozpowszechnianie przez Usługodawcę bez ograniczeń terytorialnych w następujących celach (właściwe zaznaczyć):

  • [TAK / NIE] – Zamieszczenie wizerunku na stronie www, blogu oraz profilach w mediach społecznościowych Jumpy Park Trampolin Piaseczno, a także w ofertach i materiałach marketingowych kierowanych do klientów.
  • [TAK / NIE] – Dokonywanie modyfikacji i edycji wizerunku (np. za pomocą oprogramowania do obróbki graficznej/wideo) na potrzeby tworzenia materiałów promocyjnych.

Niniejsza zgoda jest składana na czas nieokreślony. Zgodę można wycofać w każdym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: trampolinypiaseczno@gmail.com lub składając oświadczenie w recepcji Parku. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Data i podpis rodzica/opiekuna prawnego:

……………………………………………………………………………………………….

 

ZAŁĄCZNIK NR 2

INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z TRAMPOLIN I ATRAKCJI

  1. Przed rozpoczęciem korzystania z trampolin należy przeprowadzić ćwiczenia rozgrzewające i rozciągające.
  2. Podczas korzystania z trampolin i Atrakcji należy bezwarunkowo przestrzegać poleceń obsługi Parku.
  3. Na trampoliny wejście jest możliwe wyłącznie w ubraniu sportowym, niekrępującym ruchów oraz w specjalnych antypoślizgowych skarpetkach dedykowanych do parków trampolin.
  4. Należy unikać jakichkolwiek ostrych bądź luźnych elementów stroju stwarzających ryzyko urazu lub uszkodzenia sprzętu.
  5. Na trampoliny nie wolno wnosić biżuterii, kluczy, telefonów, monet ani jakichkolwiek ostrych przedmiotów.
  6. Zabrania się wchodzenia na trampoliny z jakimikolwiek substancjami w ustach (np. gumą do żucia, cukierkami, jedzeniem).
  7. Zabrania się wnoszenia i spożywania żywności oraz napojów w strefie Atrakcji.
  8. Na terenie całego Parku obowiązuje bezwzględny zakaz biegania (dotyczy to strefy Atrakcji, przejść, ciągów komunikacyjnych oraz obszaru przy szatniach i recepcji).
  9. Na jednej trampolinie może jednocześnie skakać tylko jedna osoba.
  10. W przypadku dzieci poniżej 3. roku życia: Na trampolinie, na której przebywa maluch pod bezpośrednią opieką rodzica/opiekuna, zabrania się jednoczesnego skakania innym, starszym użytkownikom.
  11. Zalecane jest odbijanie się ze środka pola trampoliny z dwóch nóg i lądowanie na obie stopy z lekkim ugięciem kolan.
  12. Zabrania się wykonywania niekontrolowanych ewolucji (np. salta bez odpowiedniego przygotowania).
  13. W przypadku niekontrolowanego upadku najbezpieczniejszą pozycją jest pozycja embrionalna (skulona).
  14. Zabrania się wskakiwania na maty zabezpieczające oraz elementy konstrukcyjne trampolin.
  15. Niedozwolone jest siedzenie na matach zabezpieczających i brzegach trampolin.
  16. Podczas korzystania ze stref oświetlonych lampami UV należy zachować szczególną ostrożność.
  17. Basen z gąbkami: Bezwzględny zakaz skakania do basenu z gąbkami głową w dół oraz na proste nogi. Skok i lądowanie w basenie z gąbkami ma stanowić wyłącznie kontrolowany, bezpieczny upadek w wyniku zabawy (np. na plecy, pośladki lub w pozycji embrionalnej). Na jednym torze skoku może przebywać tylko jedna osoba. Po wykonanym skoku należy niezwłocznie opuścić basen.

 

  1. Zabrania się wyrzucania gąbek z basenu na teren strefy Atrakcji.
  2. Osoby noszące okulary lub aparaty słuchowe zobowiązane są do zachowania szczególnej ostrożności lub używania dedykowanych opasek zabezpieczających.
  3. Sygnał gwizdka oznacza natychmiastowy nakaz zatrzymania się i wysłuchania poleceń personelu.

ZAŁĄCZNIK NR 3

REGULAMIN IMPREZ OKOLICZNOŚCIOWYCH (URODZIN)

  1. Organizatorem warsztatów urodzinowych oraz imprez okolicznościowych odbywających się w Parku jest Usługodawca, działający na podstawie umowy zawartej z Zamawiającym. Usługodawca nie jest zobowiązany do realizacji żadnych czynności innych niż wynikające z niniejszego regulaminu oraz ogólnego Regulaminu Parku.
  2. Uczestnikiem jest osoba biorąca udział w warsztatach urodzinowych lub imprezie okolicznościowej organizowanej w Parku (dalej jako „Warsztaty” lub „Impreza”).
  3. Rezerwacja dotyczy organizacji Warsztatów przez Usługodawcę na zasadach określonych w niniejszym regulaminie. W ramach Warsztatów Usługodawca zobowiązuje się zrealizować wszystkie opcje zaznaczone przez Zamawiającego w umowie o ich organizację.
  4. Szczegóły pakietów urodzinowych oraz dodatkowych atrakcji znajdują się w odrębnej ofercie handlowej Usługodawcy.
  5. Rezerwacji terminu Warsztatów można dokonać:
    • osobiście w recepcji Parku,
    • pod adresem e-mail: urodziny@jumpy-piaseczno.pl
    • telefonicznie pod numerem telefonu: 692 710 850,
    • poprzez formularz urodzinowy dostępny na stronie internetowej jumpy-piaseczno.pl.
  6. Podstawowy pakiet urodzinowy obejmuje minimum 8 osób. Za każdą kolejną osobę należy uiścić opłatę dodatkową zgodną z obowiązującym Cennikiem.
  7. W momencie rezerwacji terminu Warsztatów Zamawiający zobowiązany jest podać przypuszczalną maksymalną liczbę gości (maksymalnie 30 osób). Ostateczną liczbę uczestników oraz wszelkie zmiany dotyczące opcji dodatkowych i cateringu należy zgłosić najpóźniej na 72 godziny (3 dni) przed planowaną datą Warsztatów.
  8. Końcowa kwota do zapłaty ustalana jest na podstawie ostatecznie zgłoszonej liczby uczestników oraz wybranych usług dodatkowych. W przypadku zwiększenia liczby uczestników ponad podstawowy pakiet kwota ta ulega proporcjonalnemu podwyższeniu.
  9. Potwierdzenie rezerwacji terminu następuje poprzez wpłatę zadatku w wysokości 300 zł oraz podpisanie umowy.
  10. Zadatek jest bezzwrotny i wynosi 300 zł (zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego). Klient ma możliwość zmiany terminu przyjęcia urodzinowego z zachowaniem wpłaconego zadatku (bez jego utraty), pod warunkiem zgłoszenia zmiany terminu co najmniej na 7 dni przed planowaną datą wydarzenia.
  11. Usługodawca prowadzi rezerwację salek urodzinowych oraz stolików przeznaczonych dla rodziców/opiekunów.
  12. Każdy Odwiedzający lub jego Opiekun musi odrębnie zaakceptować ogólny Regulamin Parku. W przypadku organizacji Warsztatów/Imprezy wymagana jest zgoda grupowa (Załącznik nr 4), którą wypełnia i podpisuje Zamawiający, stając się Opiekunem Grupy i przyjmując na siebie odpowiedzialność za sprawowanie opieki nad niepełnoletnimi uczestnikami.
  13. W trakcie trwania przyjęcia urodzinowego lub Warsztatów Park pozostaje dostępny również dla klientów indywidualnych.
  14. Na teren Parku zabrania się wnoszenia, posiadania oraz spożywania własnego jedzenia, napojów oraz napojów alkoholowych, a także wnoszenia własnych rac na torty (z zastrzeżeniem usług cateringowych oraz świadczeń dodatkowych przewidzianych w umowie i oficjalnie uzgodnionych z Usługodawcą).
  15. Końcowe rozliczenie Warsztatów następuje bezpośrednio po ich zakończeniu w recepcji Parku i uwzględnia zgłoszoną rezerwację oraz dodatkowe świadczenia zamówione w trakcie trwania przyjęcia. Zamawiający reguluje płatność pomniejszoną o wpłacony wcześniej zadatek (gotówką lub kartą płatniczą).
  16. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie zastosowanie mają postanowienia ogólne Regulaminu Parku Jumpy.

ZAŁĄCZNIK NR 4

OŚWIADCZENIE OPIEKUNA GRUPY ZORGANIZOWANEJ

Oświadczenie opiekuna grupy korzystającej z Parku Trampolin Jumpy w Piasecznie:

Ja, niżej podpisany/a:

Imię i nazwisko: …………………………………………………………………………………………….

Data urodzenia: ……………………………………………………………………………………………… Nr. telefonu: ……………………………………………………………………………………………………

Oświadczam, że jestem opiekunem grupy i ponoszę odpowiedzialność za zachowanie uczestników znajdujących się pod moją opieką:

  • Opieki, obserwacji i nadzoru nad wymienionymi niżej osobami, (dalej: uczestnicy) przez cały czas przebywania ich na terenie parku trampolin
  • Zapoznania uczestników z regulaminami obowiązującymi na terenie parku trampolin oraz pilnować, aby były przez nich przestrzegane
  • Do przeprowadzenia zbiórki uczestników w obecności pracownika parku trampolin w celu sprawdzenia liczby uczestników zarówno przed jak i po skorzystaniu przez uczestników z parku trampolin

Oświadczam, że:

  • Stan zdrowia pozostających pod moją opieką uczestników pozwala na korzystanie z parku trampolin
  • Uzyskałem/am. stosowną zgodę rodziców lub opiekunów prawnych wszystkich uczestników obejmującą: korzystanie przez wszystkich uczestników z atrakcji parku trampolin oraz umocowanie do akceptacji regulaminu parku trampolin w ich imieniu lista osób w grupie (imię, nazwisko i data urodzenia):

Lista osób w grupie (imię, nazwisko i data urodzenia):

1.

2.

3.

4.

Data i podpis opiekuna…………………………………………….